山東聯(lián)通如何把智慧帶入全光網，服務政企數(shù)字化轉型

  政企專線這兩年成為運營商開拓行業(yè)客戶的利器。一方面，政企客戶對帶寬、超低時延、敏捷開通及入云、連接扁平化的訴求一再加強，驅動政企專線提速提質需求大增;另一方面，運營商面臨數(shù)字化轉型，市場競爭激烈，如何保持市場收入增長成發(fā)展關鍵，而政企專線正在成為運營商收入增長的助推器。所以，近兩年，許多運營商省份公司升級專線產品，為政企精品網、云聯(lián)網、行業(yè)專網等新產品宣傳造勢，提升政企產品的品牌影響力，期望通過差異化產品在增長勢頭良好的政企市場贏得領先優(yōu)勢并實現(xiàn)持續(xù)增長。在10-11日召開的“共贏未來全球線上峰會”上，山東聯(lián)通網絡部技術總監(jiān)李壯志就分享了山東聯(lián)通打造智慧光網，實現(xiàn)SD-FAST政企專線的實踐經驗。

  山東聯(lián)通如何打造智慧光網

  數(shù)據(jù)中心間的互聯(lián)、醫(yī)院醫(yī)療影像的數(shù)據(jù)上云，證券&期貨的在線實時交易，對網絡提出了極低時延和高可靠性的要求。面對客戶對政企業(yè)務的高要求，李壯志介紹說，作為中國聯(lián)通集團的創(chuàng)新標桿之一，山東聯(lián)通從2016年起就開始政企精品網及云網一體的規(guī)劃建設。

  首先，實現(xiàn)OTN一體化方面。打破過去“分本地網建設及管理運維”的思路，通過3個一體化(市縣鄉(xiāng)一體化、省市縣一體化、國干省干一體化)，來實現(xiàn)OTN網絡的融合及扁平化，同時將每廠家在地市的網管系統(tǒng)，全部收編，在省公司集中部署智能管控平臺，從而打造成為一張廣覆蓋、超低時延、高安全、高可靠、一體化的OTN網絡，在縮短專線TTM的同時，也實現(xiàn)了空間、能耗的節(jié)省，容量、效率、靈活性大幅提升。

  其次，建設智能管控平臺。作為OTN光網絡的智慧大腦，智能管控平臺不僅實現(xiàn)對OTN網絡的全生命周期管理和運維，而且通過引入SDN控制器、協(xié)同器，與BSS/OSS集成，打通專線生產流程，實現(xiàn)組網專線、入云專線的自動化敏捷運營，全面支撐SD-FAST品牌的4大賣點商用落地。

  該管控平臺的自動化架構細分成轉發(fā)層、控制層、協(xié)同器層和運營層。

  轉發(fā)層即PeOTN網絡，為業(yè)務轉發(fā)網絡。

  控制層主要包括華為iMaster NCE-T控制器及DC控制器，其中NCE-T產品提供時延地圖、捷業(yè)務發(fā)放、帶寬按需調整、CPE即插即用、SLA可視等特性，并且通過ACTN標準北向接口與NCE-Super跨域協(xié)同器進行對接，實現(xiàn)超快開通、智慧運維;

  協(xié)同器層將華為iMaster NCE-Super作為省內網絡協(xié)同器，南向與各廠家控制層進行對接，實現(xiàn)E2E拓撲可視、跨地市的專線業(yè)務開通及故障定界;北向與集團協(xié)同器進行對接，以支持跨省的業(yè)務開通、故障定界。此外通過云網協(xié)同器進一步拉通云、網，實現(xiàn)入云專線的自動化開通。

  運營層：通過與BSS/OSS系統(tǒng)的深度集成，山東聯(lián)通推出客戶自助服務平臺(山東沃云電商網站Web及租戶App)，使能電商化運營。

  為千行百業(yè)提供SD-FAST高品質專線服務

  李壯志說，通過全面實時OTN一體化改造、引入智能管控平臺，推動OSS/BSS等深入集成，山東聯(lián)通攜手華為，把智慧帶入全光網，持續(xù)創(chuàng)新，助力新舊動能轉換。隨著山東新基建戰(zhàn)略實施落地，山東聯(lián)通政企服務上了一個新臺階。

  2019年上半年，山東聯(lián)通聯(lián)合華為發(fā)布了“智慧光網SD-FAST”政企專線業(yè)務品牌，為用戶提供快速響應(Flexible-Provide)、彈性帶寬(Agile-bandwidth)、自助服務(Self-manageable)、時延可視(Time-visible)的全新高品質、確定性體驗的專線業(yè)務，為政務、金融、教育、大企業(yè)等伙伴，提供行業(yè)解決方案及品質連接，助力企業(yè)數(shù)字化的轉型。

  李壯志介紹說，智慧光網SD-FAST有四大服務賣點。

  一是“快速響應”服務。眾所周知，如何快捷方便為客戶接通服務，是政企專線服務的最基本服務。山東聯(lián)通通過四大措施實現(xiàn)快速響應，為租戶提供極致體驗。

  首先，一站式自動開通。通過優(yōu)化端到端的業(yè)務開通流程，從業(yè)務受理到業(yè)務開通實現(xiàn)全流程的自動化，開通周期從天級縮短到小時級。

  其次，資源核查。從人工處理到系統(tǒng)自動處理，在資源具備情況下自動開通，資源不具備時提前發(fā)現(xiàn)短板、及時驅動整改擴容。

  再次通過本地備貨，采購前移，實現(xiàn)設備的快速供應及交付。

  最后，通過iMaster NCE-T，接入設備上電后自動發(fā)現(xiàn)、自動配置。實現(xiàn)CPE設備就緒時，分鐘級業(yè)務開通;同時基于AI預測分析，實現(xiàn)故障預警及快速修復，由被動響應轉變?yōu)橹鲃舆\維。

  二是“彈性帶寬”服務。以前的政企專線基本都是固定單一的帶寬資源，用戶處于被動服務。但隨著業(yè)務的變化，客戶需求也在不斷的變化。如何滿足客房戶這種”隨需而變”，是政企專線服務面臨的一個現(xiàn)實問題。因為有了智慧網絡的強力支持，山東聯(lián)通在政企服務上就打出了“彈性帶寬、隨心提速、靈活帶寬、為您而調”的承諾。

  李壯志介紹說，租戶可以通過APP實現(xiàn)帶寬按需的自助調整，以滿足其計劃性或突發(fā)性的業(yè)務調整訴求，并且APP支持“臨時、預約”兩種調速機制。其中，臨時調速是指按照租戶套餐約定的峰值速率進行實時調整，比如在臨時高峰時段或重大活動時段為保證使用體驗而進行的調速。預約調速則是指按照租戶預約的時間段進行調整，以滿足計劃性調整訴求，比如在年終決算、雙11等特定時間段寬帶流量猛增的場景。

  三是“自助服務”：通過智能管控平臺的上線打通，山東聯(lián)通提供自助服務平臺，包含租戶APP、山東沃云電商網站WEB端，客戶可安裝APP在自己手機上，以實現(xiàn)業(yè)務在線下單、實時調速，查看專線業(yè)務的開通進度、性能指標。從而為客戶提供了一站式、自助化、電商化的運營服務。

  四是“時延可視”：時延是專線業(yè)務核心的差異化競爭力，時延的絕對值大小，代表了專線路徑的傳輸路由長短，時延的抖動值大小，代表了專線是否穩(wěn)定可靠。如今客戶對網絡時延的要求也越來越高。比如，證券&期貨的在線實時交易每毫秒300筆，延時1ms就會帶來100萬美金的損失，要求業(yè)務時延極低和高可靠。

  李壯志介紹說，基于OTN的時延測量技術、NCE平臺的時延管理特性，山東聯(lián)通實現(xiàn)了在售前，時延可視，按時延銷售有依據(jù)、可承諾;在售中，基于時延算路+多種路由保護策略，實現(xiàn)按照合同承諾的時延開通業(yè)務;在售后，實時監(jiān)控業(yè)務時延，時延越限，則及時預警，消除違約風險。

  目前已建成了山東省內獨有的“濟青煙三核城區(qū)1ms時延圈、濟南青島雙高地3ms時延圈、藍色半島經濟區(qū)3ms時延圈、全省任意兩點之間10ms內可達，為政企客戶提供優(yōu)質服務。

  “智慧光網SD-FAST”已成為山東聯(lián)通開拓政企服務市場的“大殺器”。

  在金融行業(yè)，某商業(yè)銀行山東省分行通過“智慧光網SD-FAST”，實現(xiàn)了“省-支行/網點”的二級架構的改造，提升了網絡安全性及降低企業(yè)運維成本。全省共2500個網點，采用MSTP專線接入。山東聯(lián)通充分利舊省干OTN及原MSTP現(xiàn)網資源，在省分行機房部署OSN1800 V，不僅節(jié)省空間和耗電，而且通過MSTP+OTN融合專線，保障了項目的快速交付。

  在政務行業(yè)，“智慧光網SD-FAST”也是大顯身手。隨著政務業(yè)務上云，某地市38個市直部門，需通過專線接入市政務內網?？蛻粢蟾甙踩煽?、帶寬可靈活擴展。依靠OTN智慧光網，天然的超大帶寬和硬管道屬性，山東聯(lián)通幫客戶實現(xiàn)了2M～100G帶寬的靈活提供和帶寬無損調整，而且通過智能管控平臺實現(xiàn)對網絡、專線業(yè)務的端到端可視化，以及通過ASON現(xiàn)網部署實現(xiàn)99.99%以上的業(yè)務高可靠性，完全滿足了客戶的訴求。

  此外，基于OTN網絡，山東聯(lián)通還打造了高校教育科研網接入專網。在中國，高校接入教育科研網CERNET是剛需。高校信息化要求每高校具備1G/5G/10Gbps帶寬能力，并且持續(xù)保持提速潛力。山東聯(lián)通結合現(xiàn)網資源及與MSTP、IP專線的對比分析，最終選擇使用OTN專線為高校教育科研網提供接入服務。

  而在醫(yī)療行業(yè)，山東聯(lián)通與省醫(yī)學影像學研究所達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，由山東聯(lián)通向其提供影像云服務，通過智慧光網提供的云網融合服務、SD-FAST政企專線業(yè)務實現(xiàn)了醫(yī)療影像云的極速傳輸。

  山東聯(lián)通攜手華為，把智慧帶入全光網，持續(xù)創(chuàng)新，助力新舊動能轉換和山東新基建戰(zhàn)略落地，為千行百業(yè)提供SD-FAST高品質的專線和確定性體驗。