ICC訊 5月17日,由ICC訊石追光學(xué)院主辦的“光通信班組長(zhǎng)公開培訓(xùn)”武漢站圓滿落幕。本次應(yīng)企業(yè)要求推出一天的濃縮版公開課,聚焦班組長(zhǎng)角色定位與管理能力提升,通過理論講解、案例剖析與互動(dòng)研討,助力班組長(zhǎng)突破管理瓶頸,打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。來自武漢光通信代表企業(yè)的20余名班組長(zhǎng)參與培訓(xùn),反響熱烈。同系列內(nèi)訓(xùn)課程在華東華南光通信業(yè)內(nèi)大廠展開實(shí)施,獲得一致好評(píng)。
培訓(xùn)名稱:《班組長(zhǎng)管理能力提升》
課程特點(diǎn):聯(lián)合權(quán)威基層管理訓(xùn)戰(zhàn)專家,糅合行業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),專門解決光通信產(chǎn)業(yè)中人員規(guī)模迅速擴(kuò)大的企業(yè),也適用于中大型企業(yè)基層管理系統(tǒng)缺乏的公司,課程為打造企業(yè)敏捷高效、快速交付的制造團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)完整周期:2-3天
培訓(xùn)方式:講師到企業(yè),解決企業(yè)產(chǎn)線管理實(shí)際問題
公開課濃縮版周期:1天
課程內(nèi)容直擊:從角色認(rèn)知到執(zhí)行力躍升
一、班組長(zhǎng)的正確角色定位:找準(zhǔn)位置,才能做對(duì)事
培訓(xùn)伊始,講師拋出核心問題:“‘班組長(zhǎng)’是誰?該做什么?該怎么做?”,引導(dǎo)學(xué)員重新審視自身角色。通過“公司要求與員工需求沖突”的案例研討,學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)既是“執(zhí)行者”,又是“橋梁”,需平衡上下級(jí)利益,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
針對(duì)班組長(zhǎng)常見的“不敢管、不愿管、不會(huì)管”三大痛點(diǎn),講師結(jié)合華為研發(fā)員轉(zhuǎn)型案例,剖析從技術(shù)崗到管理崗的思維轉(zhuǎn)變:“管理不是封閉的技術(shù)操作,而是開放的資源協(xié)調(diào)”。此外,通過安全事故模型分析與海因里希法則的解讀,強(qiáng)調(diào)班組長(zhǎng)必須摒棄僥幸心理,以“小題大做”的態(tài)度防范風(fēng)險(xiǎn)。
二、樹立威信:以身作則,方能服眾
班組長(zhǎng)如何贏得團(tuán)隊(duì)信任?講師提出四大關(guān)鍵詞:
以身作則:要求員工做到的,自己先做到;
公平公正:規(guī)則透明,獎(jiǎng)懲分明;
說一不二:承諾必兌現(xiàn),樹立權(quán)威;
小題大做:細(xì)節(jié)決定成敗,小問題也需嚴(yán)肅處理。
學(xué)員通過現(xiàn)場(chǎng)案例互評(píng),反思自身管理中的不足,并制定改進(jìn)計(jì)劃。
三、執(zhí)行力提升:破除“三自”障礙,強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力的核心。講師犀利指出阻礙執(zhí)行的三大“心魔”:
自私:只做利己之事,導(dǎo)致推諉扯皮。
解決方案:學(xué)習(xí)豐田班組長(zhǎng)選拔標(biāo)準(zhǔn)——“無私是最大的自私”,先付出才能贏得團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。
自以為是:固執(zhí)己見,拒絕傾聽。
案例警示:柯達(dá)因技術(shù)路徑依賴錯(cuò)失轉(zhuǎn)型機(jī)遇,印證“先理解后執(zhí)行”的重要性。
自我設(shè)限:逃避挑戰(zhàn),滿足低標(biāo)準(zhǔn)。
華為班組長(zhǎng)成長(zhǎng)案例證明:“突破舒適區(qū),才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)躍遷”。
為強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),課程提出五大關(guān)鍵:
目標(biāo)意識(shí):明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如布置工作時(shí)需包含“5W1H”);
服從意識(shí):個(gè)人服從團(tuán)隊(duì),下級(jí)服從制度;
責(zé)任意識(shí):敢于擔(dān)責(zé)者更易獲晉升機(jī)會(huì)(案例:某班長(zhǎng)因主動(dòng)攻堅(jiān)提拔至廳級(jí));
結(jié)果意識(shí):“苦勞≠功勞”,客戶滿意才是終極目標(biāo);
客戶意識(shí):檢修班組需以“下游工序?yàn)榭蛻簟保瑑?yōu)化服務(wù)流程。
學(xué)員反饋:觀念顛覆,方法落地
參訓(xùn)班組長(zhǎng)表示,課程“既有思維沖擊,又有工具賦能”。一位來自武漢某光企的學(xué)員感慨:“原來管理不是‘管人’,而是‘成就人’。今后會(huì)更多關(guān)注員工需求,用開放思維解決問題?!? 培訓(xùn)尾聲的“執(zhí)行力問題反思”環(huán)節(jié),學(xué)員結(jié)合自身案例展開討論,現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈。
結(jié)語:專業(yè)人才賦能行業(yè)未來
本次培訓(xùn)為光通信行業(yè)班組長(zhǎng)的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展提供了新思路。主辦方表示,未來將持續(xù)推出系列課程,助力企業(yè)夯實(shí)基層管理力量,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入人才動(dòng)能。
下一站預(yù)告:(深圳/蘇州)待定,如有內(nèi)部培訓(xùn)需求,敬請(qǐng)聯(lián)系:訊石馮經(jīng)理 15989420950
公眾號(hào)“有才必應(yīng)”是ICC訊石旗下專注于光通信及其衍生領(lǐng)域的提供人才服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢服務(wù)的行業(yè)知名平臺(tái)。她依托20余年行業(yè)深厚積淀,整合產(chǎn)學(xué)研投協(xié)政等多方資源,以“技術(shù)+管理+人才”三位一體模式為核心,構(gòu)建覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)生態(tài),致力于賦能光通信及其衍生領(lǐng)域企業(yè)及從業(yè)者,成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵支撐平臺(tái)。想了解更多,請(qǐng)掃碼關(guān)注。